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Ob Sie eine Frage zu unseren Karten haben, eine Beratung wünschen oder einfach mehr über unsere Arbeit erfahren möchten – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Kontaktdaten

Adresse

comet-crane
Kastanienallee 47
10119 Berlin
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen

Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Stadtansicht Berlin

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei personalisierten Karten kann es etwas länger dauern, da diese individuell angefertigt werden.

Kann ich meine Karte später ändern oder zurückgeben?
Standardkarten können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Personalisierte Karten sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für Sie angefertigt werden.

Bieten Sie auch Versand außerhalb Deutschlands an?
Ja, wir versenden auch in andere europäische Länder. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Kontaktieren Sie uns für Details.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal und gängige Kreditkarten. Die genauen Zahlungsinformationen erhalten Sie nach Ihrer Anfrage.

Kann ich eine Karte vor dem Kauf sehen?
Wir können Ihnen auf Anfrage Beispielbilder zusenden. Bei personalisierten Karten erstellen wir eine Vorschau, bevor wir mit der Produktion beginnen.

Beratung gewünscht?

Falls Sie unsicher sind, welche Karte am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir besprechen gemeinsam Ihre Vorstellungen und helfen Ihnen bei der Auswahl.

Beschreiben Sie uns einfach, wie Sie die Karte nutzen möchten und ob Sie spezielle Wünsche haben. Je mehr Informationen wir erhalten, desto besser können wir Sie beraten.